更新时间:2024-12-22
文女士
(女,26岁)
中专学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
格外向,喜欢与人互动交流,善于调动气氛。有良好的沟通和表达能力。
学习新事物能力强。富有团队合作精神,能适应跨部门沟通合作。
服务态度好,抗压能力强,吃苦耐劳,对待工作一丝不苟。
学习新事物能力强。富有团队合作精神,能适应跨部门沟通合作。
服务态度好,抗压能力强,吃苦耐劳,对待工作一丝不苟。
教育经历
2013-9 至 2015-6
中专|湘潭生物机电学校|银行会计
工作经历
2016-1 至 2020-2
高速收费员|长沙市深长快速干道有限公司
工作职责:1:收费操作:负责高速公路车辆的收费工作,确保车辆快速、安全地通过收费站。这包括发放入口卡和收取通行费。
2:设备维护:对收费设备进行日常维护和管理,确保设备的正常运行。
3:服务提供:提供优质的服务,树立良好的窗口形象,协助处理突发事件,确保收费站的安全畅通。
4:设施保护与保洁:负责收费设施的保护和收费亭内的保洁工作,发现问题及时报告。
5:紧急事件处理:正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。
6:通行卡管理:严格执行规定发放、回收通行卡,并认真核对车辆信息。
7:违章、逃费车辆处理:发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。
8:用户意见收集:负责为用路人提供服务,收集、上报用路人的意见和建议。
9:包缴、免缴、减征车辆查验:按期包(免)缴车辆的查验和登记工作,并填写通行费减免车辆运行登记卡。
10:环境卫生清洁:负责本岗位环境卫生的清洁,保证收费设备设施完好。
2020-8 至 2021-9
餐饮店长|长沙县酒拾烤肉店
工作职责:<1>统筹管理门店日常经营,完成门店经营目标,严格执行公司管理制度, 合理控制各项费用开支;
<2>负责门店运营分析工作,提出有助于完成目标的建设性意见;
<3>总结门店销售情况,及时提供门店盈利分析工作;
<4>做好门店的安全管理工作,预防及处理营业现场遇到的特殊情况;
<5>定期主持门店的例会,传达总部相关政策及信息工作
<6>负责制定培训计划,并对店员进行培训与辅导工作
<7>负责监督员工日常工作纪律,做好排班及考勤,检查下属人员的出勤及工作状况;
<8>负责协助门店基层员工的招聘工作,按公司规定督促办理手续;
<9>负责维护内外关系,与客户和员工进行良好沟通,保持良好客户满意度。.
2021-10 至 2022-5
人力资源专员|湖南诺信人力资源有限公司
工作职责:1、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
2、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
3、组织、安排应聘人员的面试;
4、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
5、管理公司人事的档案;
6、协助实施员工培训活动;
7、完成人力资源部经理交办的其它事项;
8、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2022-6 至 2023-7
服务员|湖南大碗先生餐饮连锁管理有限公司
工作职责: