工作职责：具体工作内容包括：负责顾客信息咨询，统筹协调顾客订单信息。礼貌待客，按程序为宾客提供标准化服务：核实每日宴会部订单，做好会议和宴会的准备工作：完成每目所分配的相关任务,根据部门标准，提供高品质的餐饮及会议服务。 通过本次实习工作，认识并了解了酒店各部门的组织框架体系和运营制度，专业知识和服务技能得到了巩固提高。