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职位描述
售前岗位职责：
1.熟悉商品信息，准确把握客户需求，为顾客答疑解惑，推荐顾客购买，引导顾客下单促进消费；
售后岗位职责：
1.售后问题处理，包括快递追踪、使用指导（有说明书和视频）、产品质量问题的售后处理；
2.店铺评价管理（回复）、中差评处理、DSR管理；
能力。
1.熟悉商品信息，准确把握客户需求，为顾客答疑解惑，推荐顾客购买，引导顾客下单促进消费；
售后岗位职责：
1.售后问题处理，包括快递追踪、使用指导（有说明书和视频）、产品质量问题的售后处理；
2.店铺评价管理（回复）、中差评处理、DSR管理；
能力。
联系方式
联 系 人：孙先生
手机号码：166****6667
完善简历后才可以查看联系方式
联系地址：禹州市西商贸国立饭店隔壁
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淘宝客服（待遇优厚+工作轻松+节日福利）3000~3500元/月
禹州市城区客服相关经验不限
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豫公网安备 41102502000172号